
李米英一家。(《每日邮报》图片)
1月7日,来自西澳的李米英(Mi Young Lee,音译)收到一条短信,发件人显示为“联邦银行(Commonwealth Bank)”。
短信中称,李女士的网上银行访问权被取消,需通过短信中所附的链接登录联邦银行手机应用(CommBank Mobile),并按提示操作,或联系短信中所示的电话号码恢复网银访问权。
事实上,短信中的链接是跳转到一个假冒的联邦银行网银页面。
但当时李女士没有多想便输入了自己的所有账户信息,包括账户名和密码等。
随后,她收到一条来自沃达丰(Vodafone)的短信,通知她“后付费账户成功扣款23澳元”。
另有一条来自澳讯(Telstra)的短信则显示李女士选择了该企业的预付费服务,服务更换手续将在24小时内完成。
然而,李女士并没有选择更换服务,因此意识到不对劲,遂赶到一家沃达丰门店。
当天下午1点左右,李女士的手机无法使用,她获悉有人将她的SIM卡换成了另一个号码。
在恢复手机服务后,李女士收到一封账单邮件。内容显示,有人使用她的资金为旅游付费约5000澳元,还用无卡取现服务提取了500澳元现金。她银行账户中的1.7万澳元被花光。
事发后,李女士每天都生活在焦虑中。本周四,联邦银行方面联系李女士,并为她提供被盗的1.7万澳元。
联邦银行向李女士提供给了被骗的1.7万澳元。(《每日邮报》图片)
银行发言人表示,该行严打网络诈骗行为,且为顾客提供100%的安全保障。
沃达丰发言人表示,这是一起典型的SIM卡调换欺诈案件,诈骗分子通过获取受害人的个人信息,调换SIM等手段访问其银行账户。
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