【就是这两个人】开副业，搞个性化卖书，两年赚30万澳元，让亚马逊都开始蠢蠢欲动

据报道，在亚马逊等在线零售商疯狂占领市场的情况下，越来越多的传统书店不得不关门歇业，选择进入到这个行业可谓是要冒极大的风险。但就在上个月，这对夫妇卖掉了他们的第一万本书，他们靠的便是个性化的服务，每一本书两人都要做到精挑细选，并由Mel亲自包装。

Mel透露：“最初产生这个想法是因为Chris想要送我一件礼物，来庆祝我们结婚一周年，通常他会送我书，因为我喜欢读书。”不过，Chris当时并不知道Mel会喜欢什么类型的书，于是他想找一种可以亲自挑选的服务，但他上网搜索一番后，却发现澳洲并没有类似的服务。

于是乎，Chris和Mel计划共同来开发这块还没被开垦过的市场，成立了Bookabuy公司。时过境迁，两人的生意越做越大，客户也越来越多，Mel也只好将她在公共服务部门的正职工作时间减少到每周三天，并计划在接下来几个月内雇佣公司成立以来的第一位全职员工。

尽管这仍是一个小众市场，但这对夫妇相信，他们60%的同比增长表明，即便亚马逊推出“类似购买”的推荐服务，人们依然会对人性化和个性化的服务感兴趣。

据了解，Bookabuy的顾客可以挑选一个订阅类别，例如现代小说或青年读物，并提供有关自己阅读品味的信息，剩下的就交给Mel负责。如果顾客收到一本他们已经拥有的书，他们可以用它换一本新的书籍，且不需要额外付费。

另一方面，对于公司前景非常看好的Chris透露，每月他们大概会售出500本书。“销售趋势会在一年中有起有伏，赠送礼物的场合和季节对我们来说都很重大，这时候生意就会大幅增长。”

Chris还表示，虽然亚马逊进入澳洲引起了很大的轰动，但“从增长和销售额的角度来看，它并没有真正对我们产生影响。同样有趣的是，亚马逊也在尝试一种个性化的图书订阅服务，相反地与我们类似”。

同时，尽管夫妇两人还没有计算数据，但他们相信客户流失率“相当低”，不少顾客在免费会员到期后都会自愿地为自己续期。Chris表示，尽管现如今公司的业务都是亲力亲为，但他相信未来能够做到规模化。