据报道，跨年夜悉尼城铁出现大面积瘫痪，导致部分前去看烟花的游客损失巨大。悉尼城铁公司随后表态，将对部分旅客进行赔偿。
跨年夜当天的暴雨引发了悉尼城铁系统大混乱，导致城铁瘫痪。当天晚上9点左右，城铁延误的情况变得更加严重。
数万名在悉尼港参加新年庆祝活动的乘客涌入车站，将整个车站挤得满满登登，一些排队的人都站到了车站外面。很多火车晚点，有些甚至都没有来。
悉尼城铁首席执行官Howard Collins对此进行了道歉，并表示会努力确保不再发生这样的事情。
Collins随后表示，会考虑给有特殊情况而耽误了行程的旅游退款赔偿。
悉尼居民Mal Johnston表示，因为火车延误他和6个朋友错过了海港游轮，他们为此支付的5000多澳元都泡汤了。Johnston表示自己感觉“非常尴尬”，最后只能带着大部分宾客回到酒店，在电视上观看焰火表演。
州长Berejiklian表示，暴风雨和空前拥挤的人群给铁路系统带来了非常大的压力。而新州工党党魁Michael Daley则谴责政府削减维护费用导致铁路系统瘫痪。
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